Studie proveditelnosti implementace systému řízení vztahů s klienty ČPZP
Základní informace
Název zadávacího postupu
Studie proveditelnosti implementace systému řízení vztahů s klienty ČPZP
Systémové číslo NEN
N006/24/V00001236
Aktuální stav ZP
Ukončení plnění
Rozdělení na části
Ne
Identifikátor ZP na profilu zadavatele
P24V00001236
Režim VZ dle volby zadavatele
Veřejná zakázka malého rozsahu
Druh zadávacího postupu
Uzavřená výzva
Specifikace zadávacího řízení
Zakázka malého rozsahu
Druh
Veřejná zakázka na služby
Datum uveřejnění ZP na profil
17. 01. 2024 14:50
Kontaktní osoba zadavatele
Titul před jménem
Mgr.
Jméno
Klára
Příjmení
Kotasová
Klara.Kotasova@cpzp.cz
Telefon 1
+420 599090142
Předmět
Popis předmětu
Cílem této zakázky je vypracování studie, na jejímž základě bude moci zadavatel kvalifikovaně rozhodnout o vhodném řešení CRM a připravit podklad pro zadání veřejné zakázky na dodání, implementaci, provozní podporu a následný rozvoj systému CRM. Předmětem studie bude konkrétně: A. Analýza stávajícího stavu komunikace s klienty a poskytovateli a partnery ČPZP. B. Návrh funkčnosti systému CRM v ČPZP. C. Srovnání variant řešení systému CRM. D. Návrh vhodného nástroje pro realizaci marketingových kampaní. E. Návrh podkladů pro projekt implementace systému CRM v ČPZP. F. Prezentace výstupů studie pro vedení ČPZP.
Položky předmětu
Místo plnění
Doplňující informace
VZ zadávána na základě RS/RD
Ne
Zadávaná v DNS
Ne
Výsledkem ZP bude zavedení DNS
Ne
Jedná se o rámcovou dohodu
Ne
Importovaná VZ
Ne
Evidence uveřejnění v NEN
| Zobrazit detail | ||||
|---|---|---|---|---|
| 18. 01. 2024 09:36 | Uveřejnění změn na zadávacím postupu | |||
| 18. 01. 2024 09:35 | Uveřejnění skutečně uhrazené ceny v jednotlivých letech plnění | |||
| 18. 01. 2024 09:29 | Uveřejnění účastníků | |||
| 18. 01. 2024 09:29 | Uveřejnění výsledku | |||
| 18. 01. 2024 08:59 | Uveřejnění změn na zadávacím postupu | |||
| 17. 01. 2024 14:51 | Uveřejnění změn na zadávacím postupu | |||
| 17. 01. 2024 14:50 | Uveřejnění změn na zadávacím postupu |